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貓咪一向使用貓砂盆，突然在盆外排泄，最不應該做的是責罵。這種轉變通常是訊號：可能是身體不適，也可能是環境出了問題。依序排查，先處理醫療因素、再檢視環境，可以減少大量無效嘗試。
## 第一步：先排除健康問題
以下情況應直接聯絡獸醫，不要先試改環境：
- 頻密進出貓砂盆但每次排尿極少或無尿；
- 排尿時叫、尿中帶血；
- 頻繁舔舐下腹或生殖器；
- 同時出現食慾下降、嘔吐或躲藏。
公貓完全無法排尿屬於急症，可在數十小時內危及生命，必須立即求醫。即使沒有以上警號，突然改變排泄習慣的貓，第一步安排基本檢查仍然合理，因為泌尿道炎症、結晶、腎臟及關節問題都可能令貓咪將「痛」與「貓砂盆」聯繫起來。
## 第二步：檢查貓砂盆本身
健康檢查無異常後，逐項檢查：
1. 清潔頻率：每日至少鏟一次；貓對氣味的標準比人嚴格。
2. 盆的大小：盆長最好約為貓身長的1.5倍，太細會令貓不願轉身。
3. 有蓋與無蓋：有蓋會困住氣味，亦可能阻擋逃生路線，部分貓會抗拒；可提供兩款讓牠選擇。
4. 貓砂種類：質地與氣味突然轉變是常見誘因，轉換應逐步混合過渡。
5. 深度：一般約5厘米起，讓貓可以扒砂掩埋。
## 第三步：檢查位置
貓砂盆放在洗衣機旁、走廊顯眼處或狗隻可能埋伏的位置，都可能令貓卻步。理想位置應安靜、有多於一個進出方向，並遠離飲水與食物。
多層住宅或大單位，每層應至少有一個貓砂盆。
## 第四步：多貓家庭的競爭
多貓家庭的基本配置是貓數加一個貓砂盆，並分開擺放，而不是全部排在同一角落。如果某隻貓經常在貓砂盆附近攔截另一隻，被攔截的一方可能改為在其他位置排泄。觀察一星期，記錄每隻貓使用每個貓砂盆的時間，比憑印象判斷更準確。
## 分清「排尿」與「標記」
站立、尾巴震動、向牆或直立面噴少量尿，屬於標記行為，與蹲下大量排尿不同。標記常與未絕育、窗外流浪貓、新成員或搬屋壓力有關。處理方向是減少誘因與壓力來源，絕育安排可與獸醫商量；單靠清潔通常不足夠。
## 清潔要用對方法
被尿過的位置若殘留氣味，貓咪會重複使用。應使用酵素清潔劑分解尿液成分；含阿摩尼亞的清潔劑氣味近似尿液，可能適得其反。
## 七日排查記錄
每日記錄：排泄位置、時間、尿量觀感、是否有叫聲、當日環境轉變（訪客、家具移動、新氣味）。一星期後通常能縮小原因範圍。如果記錄顯示次數頻密而尿量少，請回到第一步，盡快求醫。